الأسئلة الشائعة

ماهي منصة نهاد؟

منصة نهاد تتيح لك اكتشاف عالم واسع من المنتجات والخدمات الرقمية, تأسست عام 2023, وتسعى للأفضل على مدى السنوات القادمة.

مالذي يميز منصة نهاد عن باقي المنصات؟

نحن نضمن لك حقوقك لأن الأمان وخدمة العملاء من أولى اولوياتنا, حيث نقوم بإجراء تقييم شامل ودقيق لجميع المنتجات والخدمات في المنصة, مما يضمن لك أمان تعاملاتك.

كيف استخدم منصة نهاد؟

سهلنا عليك استخدام منصتنا, حيث تستطيع الوصول إلى إرشادات عملنا وخطوات إنشاء حسابك لتبدأ رحلتك في منصة نهاد.

كم يكلف البيع في منصة نهاد؟

● أسعارنا غير محددة, يعتمد السعر على منتجك الذي تود بيعه
● يوجد حد أدنى لبيع حسابات مواقع التواصل وهو 20 ريال
● الحد الأدنى لبيع خدماتك الرقمية هو 3.75 ريال
● تستطيع عرض العديد من الحسابات للبيع في وقت واحد حتى 30 حساب

عندي العديد من الأسئلة, مع من أتواصل؟

إذا لديك اسئلة متعلقة بخدماتنا أو نشاطنا, تواصل مع فريق الدعم لدينا, تستطيع بكل سهولة رفع تذكرة من خلال موقعنا, وسنبذل جهدنا للإجابة على جميع استفساراتك.

لماذا يتوجب علي رفع تذكرة في الموقع بدلًا من حساباتكم في مواقع التواصل؟

ندرك أن تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال مواقع التواصل هي طريقة رائعة لتسريع التعامل مع المشاكل, إلا أنه يفتح بابًا لبعض المحتالين, ولأن سلامتكم من أولى أولوياتنا, قررنا اعتماد نظام رفع التذاكر مِن وإلى المنصة مباشرةً.

لماذا يتوجب علي دفع بعض الرسوم؟

في منصة نهاد, نقدّر بشدّة ثقة عملائنا ودعمهم المستمر لنا, فنحن لا نسعى للربحية التامة في خدماتنا, بل نسعى للتوسع بحيث نصبح أكبر سوق رقمي والأكثر أمانًا في الشرق الأوسط و شمال إفريقيا.
تعد الرسوم المدفوعة في منصة نهاد أكثر من كونها مقابلًا لخدماتنا, بل هي بمثابة شراكة حقيقية بيننا لبناء منصة حديثة وفريدة, كل عملية تقوم بها معنا تعد مساهمة مباشرة في صيانة وتطوير وتشغيل منصتنا, مما يضمن استمرارها ونموها, التزامك بسداد الرسوم يتيح لنا الابتكار وتقديم تجربة استثنائية لك, نود إبلاغك أن استثمارك ليس أمرًا مسلمًا به, معًا نبني شيئًا استثنائيًا, ونحن ممتنون لوجودك معنا في هذه الرحلة.

مالسبب في طلب التحقق من هويتي؟

نحن في نهاد, ندرك أهمية إنشاء مجتمع آمن ومضمون لمستخدمينا. لذا نحن نطلب إثبات هويتك, ونؤكد لك أن خصوصية وأمن معلوماتك هي أولويتنا القصوى.
حين تزودنا بإثبات هويتك, سواءً كانت بطاقة هوية أو رخصة قيادة أو فاتورة خدمات (مثل الماء وىالكهرباء)، فإننا نتعامل معها بأقصى درجات الحرص ونلتزم بالمعايير القانونية والأخلاقية لحمايتها بصرامة. لقد طبقنا إجراءات قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك تخزينها في مستودع آمن مع تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة). يضمن هذا التشفير أن بياناتك تبقى سرية وغير قابلة للوصول من قبل الأفراد أو الجهات الغير مصرح لهم.
من خلال جمع معلومات عن هويتك، نحن في منصة نهاد نهدف إلى خلق بيئة موثوقة حيث يشعر جميع المستخدمين بالثقة والأمان (الحماية). تتيح لنا هذه المعلومات التحقق من هويتك بدقة، لمنع الأنشطة الاحتيالية، والوصول غير المصرح به، وانتحال الشخصية داخل مجتمعنا.
نطمنك بإبلاغك أننا نتعامل مع بياناتك بمسؤولية وأمان تام. نحن ملزمون بالحفاظ على أعلى معايير حماية البيانات والخصوصية، لضمان سلامة بياناتك الشخصية في جميع الأوقات.
إن كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة بخصوص جمع بياناتك الحساسة ومعالجتها، لا تتردد بالتواصل مع فريق الدعم عندنا. نحن هنا نرد على جميع استفساراتك ونطمنك.